宠物档案
- 用户专属养护方案
- 提醒与推荐一体化服务
上门服务
- 上门服务(喂养、摄影等)
- 服务商家资质严格把控
AI问诊
- 24小时在线体检与问诊
- 降低用户时间和经济成本
矩阵打造,科学选人
在线博主通过影响用户消费决策,成为“营销顾问”和“形象大使”
内容优创:内容方面要兼顾萌宠和铲屎官两个角色
1-特征分类:例如小型宠,大型宠,异宠,狗主人,猫主人,多宠家庭,有孩家庭,养宠孕妈,养宠宝妈等
2-需求分类:保护肠胃,营养均衡,体检,问诊,娱乐,颜值高,猫毛狗毛清理,喂养方法,训练方法,新手养猫等
内容矩阵:产品表达结合场景渗透,加深心智与圈层影响;内容形式按照消费决策阶段进行布局
1-场景渗透:家庭,医院,出行,旅游,户外,生活等
2-内容形式:
A-内容洞察:找准养宠核心场景,针对性沟通种草
B-消费偏好:猫狗为宠物顶流,其中猫咪整体笔记热度更高,狗狗笔记热度更受品种影响
用户唤醒
①根据目前宠物市场的需求,为客户提供上门喂宠、洗护、体检、在线体检、宠物商城、宠物社区、送货到家等一站式服务
②根据宠物档案定期提醒用户,体检,护理,疫苗等实现用户唤醒。
优选商品
除了在AI对话中给到用户合理推荐,小程序提供一键购买,也可以在商城中选购合适的服务与产品,并且商城配备AI客服